Protocolo de sanitização: Adotamos um rigoroso protocolo de sanitização. Além do uso de equipamentos e produtos específicos para COVID-19, nosso processo de sanitização possui 3 etapas distintas: Um 1° colaborador retirar tudo que foi usado e que deverá ser trocado ou higienizado; O 2° colaborador higieniza todo o apartamento; O 3° colaborador finaliza a sanitização, nebulizando com produto recomendado pela OMS e ANVISA, todas as áreas internas e lacra o apartamento que será ocupado novamente após 24h da sanitização;
Lacre de Segurança: Você encontrará a porta do seu apartamento com o lacre de segurança ENJOY FUN & SAFE, o que significa que este ambiente passou pelo protocolo de higiene e está 100% seguro para a hospedagem de sua família;
Intervalo de segurança: Para haver circulação, troca total do ar e higienização adequada do ambiente, o apartamento lacrado respeitou o intervalo mínimo de 24h para ser ocupado novamente.
Arrumação dos quartos: Por medida de segurança, para evitar o contato da camareira com seus objetos pessoais, a arrumação do quarto será feita a cada 3 dias. Caso sua hospedagem dure mais de 3 diárias, você poderá optar por permanecer no mesmo local sem a arrumação ou trocar sua hospedagem para outro apartamento lacrado, de forma que a habitação atual possa ser adequadamente higienizada. Vale ressaltar que as amenidades fornecidas pelo hotel como sabonetes, shampoo e papel higiênico serão repostos e devem ser solicitados na recepção. Os itens de reposição serão entregues na porta do apartamento sem que a camareira precise entrar no mesmo;
Enxoval: Durante a preparação do apartamento para receber o lacre de segurança, todo o enxoval de cama e banho será trocado por peças higienizadas, sob protocolo especial preventivo ao COVID-19;
Ventilação: Durante arrumação, abrimos todas as portas e janelas para renovação do ar. Pedimos que durante sua hospedagem mantenham o ambiente o mais arejado possível;
Materiais de limpeza: Todos os utensílios e produtos de limpeza são certificados pela ANVISA, os quais são higienizados no início e término da arrumação de cada apartamento;
Cuidados com nossa equipe: Todos os nossos colaboradores foram devidamente treinados para este novo jeito de receber, e sempre utilizarão aventais, luvas e máscaras, com trocas periódicas, para garantir a efetividade dos equipamentos de proteção individual;
Resíduo dos apartamentos: Para evitar que a camareira precise entrar no apartamento, faremos a troca da lixeira em uso, por uma lixeira nova e higienizada. Sempre que necessário, solicite na recepção e uma camareira fará a troca na porta do apartamento.